基層既是產(chǎn)生社會(huì)矛盾的“源頭”,同時(shí)也是疏導(dǎo)各種矛盾的“茬口”。新時(shí)代基層年輕干部不能拈輕怕重、畏首畏尾,要敢鉆“矛盾窩”、自找“麻煩事”,善用“浦江經(jīng)驗(yàn)”這把金鑰匙,以“變與早結(jié)合、真與快并重、實(shí)與好兼顧”的工作方法,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”,構(gòu)筑黨群連心的“最美同心圓”。
用好“浦江經(jīng)驗(yàn)”的“變”與“早”,以“接地氣”的群眾語(yǔ)言架起連心橋。“言為心聲,語(yǔ)為心境。”和群眾交流不是照本宣科的政策宣講,而是心與心的真誠(chéng)對(duì)話(huà)。年輕干部要練就“到什么山唱什么歌”的本領(lǐng),既要掌握政策法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)“普通話(huà)”,更要精通群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的“地方話(huà)”。面對(duì)不同訴求的群眾,要精準(zhǔn)施策:對(duì)心存疑慮者春風(fēng)化雨講透政策紅利,對(duì)情緒激動(dòng)者剛?cè)岵?jì)站穩(wěn)立場(chǎng)。更要變“群眾上門(mén)”為“干部敲門(mén)”,通過(guò)“民情夜訪(fǎng)”等形式主動(dòng)“曬家底”“聽(tīng)牢騷”,在家長(zhǎng)里短中捕捉矛盾苗頭,在促膝長(zhǎng)談中化解心中塊壘。唯有以“早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解”的主動(dòng)姿態(tài),方能將矛盾糾紛消弭于萌芽狀態(tài)。
用好“浦江經(jīng)驗(yàn)”的“真”與“快”,以“釘釘子”的實(shí)干精神破解民生難題。“浦江經(jīng)驗(yàn)”的精髓在于以真抓實(shí)干破解信訪(fǎng)困局。年輕干部要牢記“民生無(wú)小事,枝葉總關(guān)情”,堅(jiān)決杜絕“表態(tài)快、落實(shí)慢”的官僚做派。面對(duì)群眾反映的揪心事、煩心事,要聞令而動(dòng):建立“問(wèn)題、責(zé)任、時(shí)效”三單機(jī)制,推行“簡(jiǎn)單問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)辦、復(fù)雜問(wèn)題限時(shí)結(jié)”的工作法。要發(fā)揚(yáng)“明知山有虎,偏向虎山行”的斗爭(zhēng)精神,對(duì)歷史遺留的“硬骨頭”建立專(zhuān)班攻堅(jiān),對(duì)群眾關(guān)切的“心頭事”實(shí)施掛圖作戰(zhàn)。只有以“事不過(guò)夜”的緊迫感和“抓鐵有痕”的執(zhí)行力,才能把群眾念念不忘的“問(wèn)題清單”轉(zhuǎn)化為干部必有回應(yīng)的“履職答卷”,真正贏得群眾的信任與支持。
用好“浦江經(jīng)驗(yàn)”的“實(shí)”與“好”,以“鐵腳板”的務(wù)實(shí)作風(fēng)深耕責(zé)任田。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”基層工作最忌“虛花假果”,年輕干部要力戒“坐等上門(mén)”的不良習(xí)氣,主動(dòng)把辦公桌搬到田間地頭,用一步一個(gè)腳印的腳踏實(shí)地提升“最后一公里”的“便捷度”、增加“為民辦實(shí)事”的“含金量”。要拿出“刮骨療毒”的魄力,主動(dòng)朝問(wèn)題亮劍,把走村入戶(hù)調(diào)研當(dāng)做日常習(xí)慣,“研”之有物、“研”出必行;把“群眾上訪(fǎng)”變成“主動(dòng)接訪(fǎng)”,在勤跑事故現(xiàn)場(chǎng)、勤走農(nóng)戶(hù)家中的多問(wèn)、多學(xué)、多思中把化解風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)口前移,真正做到務(wù)實(shí)功、出實(shí)招、求實(shí)效。(江山市上余鎮(zhèn)人民政府 巫文欣)
