“要我轉(zhuǎn)賬？先問過農(nóng)行小曹！”湖南汝城縣土橋鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心里，72歲的李大爺操著濃重的方言，在模擬詐騙電話演練時(shí)，中氣十足地喊出新學(xué)的反詐口訣。話音剛落，滿屋子老人被逗得笑作一團(tuán)，皺紋里都漾著輕松的笑意。此時(shí)，身著紅馬甲的農(nóng)行工作人員正化身“戲精”，用原汁原味的鄉(xiāng)音，將“冒充孫子要錢”“高收益養(yǎng)老理財(cái)”等常見詐騙套路，演得活靈活現(xiàn)，老人們時(shí)而皺眉揪心，時(shí)而恍然大悟。
圖為農(nóng)行湖南郴州分行客戶經(jīng)理宣傳金融知識(shí)
三百公里外的湘南學(xué)院體育館內(nèi)，吶喊聲與掌聲此起彼伏。一場(chǎng)別開生面的金融知識(shí)“火眼金睛”擂臺(tái)賽正在上演。大屏幕上，山寨銀行APP的界面剛一出現(xiàn)，臺(tái)下大學(xué)生們便齊刷刷舉起搶答器，眼神銳利如鷹，快速鎖定界面漏洞。在“刷單返利話術(shù)解析”環(huán)節(jié)，隨著真實(shí)詐騙錄音的播放，前排女生突然拍腿驚呼：“原來這都是套路！天上真不會(huì)掉餡餅！”
這充滿煙火氣與青春活力的場(chǎng)景，正是“2025年銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)”在郴州的生動(dòng)縮影。6月9日至15日，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行郴州分行聚焦老年人、青少年、新市民等重點(diǎn)群體，以“保障客戶權(quán)益，樂享安心生活”為主題，在郴城大地掀起一場(chǎng)接地氣、有溫度的金融知識(shí)普及熱潮。
圖為農(nóng)行湖南郴州永興支行開展進(jìn)社區(qū)宣傳金融知識(shí)
破解老人的“信息繭房”：方言情景劇里的防詐課
“這些專業(yè)術(shù)語，講得再好，老人們聽著也是云里霧里。”站在汝城縣土橋鎮(zhèn)養(yǎng)老院斑駁的院門前，農(nóng)行汝城支行負(fù)責(zé)人望著正在曬太陽的老人們，道出了開展金融知識(shí)普及的難點(diǎn)。為打破“信息差”，工作人員帶著特制的放大鏡、大字版手冊(cè)，將防詐課堂搬進(jìn)了養(yǎng)老院。
“您孫子在學(xué)校出車禍，急需5萬塊醫(yī)藥費(fèi)！”扮演詐騙分子的工作人員帶著哭腔打來“電話”，坐在前排的張奶奶瞬間攥緊了衣角，眼眶泛紅——這樣的電話，她上個(gè)月就接到過。輪到李大爺“接招”時(shí)，他不慌不忙地掏出剛發(fā)的“三不”口訣卡片：“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬！我孫子的電話我得先核實(shí)！”隨著“詐騙分子”灰溜溜“掛斷電話”，現(xiàn)場(chǎng)爆發(fā)出熱烈的掌聲?；顒?dòng)結(jié)束后，老人們緊緊握著印有農(nóng)行24小時(shí)服務(wù)熱線的聯(lián)系卡，李大爺摩挲著卡片感慨：“這下心里總算有底了！”
為青春筑起“金融防火墻”：電競(jìng)風(fēng)課堂上的防詐實(shí)戰(zhàn)
“同學(xué)們，注意看！這個(gè)‘XX普惠銀行’APP的圖標(biāo)，和正版少了一道金邊！”在湘南學(xué)院的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，農(nóng)行工作人員舉著手機(jī)，帶著學(xué)生們“沉浸式”拆解金融騙局。舞臺(tái)上，根據(jù)真實(shí)案例改編的情景劇輪番上演：“校園貸”陷阱、“征信修復(fù)”騙局、“刷單返利”套路……臺(tái)下學(xué)生們時(shí)而屏息凝視，時(shí)而交頭接耳。
“承諾‘洗白征信’？是陷阱！”“零門檻放貸藏高額違約金？是套路！”搶答環(huán)節(jié)，大三學(xué)生王同學(xué)眼疾手快，接連答對(duì)三道題。在模擬體驗(yàn)區(qū)，銀行工作人員手把手教學(xué)生們通過“國(guó)家金融監(jiān)督管理總局”官網(wǎng)查驗(yàn)金融APP真?zhèn)危?ldquo;三不”防護(hù)鐵律——“不輕信高收益誘惑、不泄露驗(yàn)證碼、不向陌生賬戶轉(zhuǎn)賬”，隨著一次次演示，深深刻進(jìn)了學(xué)生們的心里。“以前覺得詐騙離自己很遠(yuǎn)，現(xiàn)在知道處處都是坑！”王同學(xué)擦著額頭的汗，認(rèn)真地說。而常駐校園的“農(nóng)行金融咨詢站”，也將成為學(xué)生們身邊的安全衛(wèi)士。
讓金融知識(shí)“活”起來：創(chuàng)新形式織密安全網(wǎng)
方言小劇場(chǎng)里的笑聲、電競(jìng)風(fēng)課堂的吶喊、鄉(xiāng)村大喇叭里的順口溜……農(nóng)行郴州分行用“土味”與“潮玩”交織的創(chuàng)新方式，讓金融知識(shí)走出文件、走進(jìn)生活。在汝城，“方言課堂”模式如星星之火，迅速在周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)蔓延；“五進(jìn)”活動(dòng)——進(jìn)社區(qū)、校園、鄉(xiāng)村、企業(yè)、商圈，將金融課堂開到了百姓家門口。
從“一陣風(fēng)”到“常態(tài)化”，農(nóng)行湖南郴州分行正不斷延伸守護(hù)的觸角。未來，系統(tǒng)化的《金融防護(hù)指南》將陸續(xù)推出，從線上到線下，從課堂到生活，為“一老一小一新”群體，筑起一道堅(jiān)不可摧的金融安全防線。這場(chǎng)溫暖而有力的知識(shí)傳遞，不僅守住了萬千家庭的“錢袋子”，更用創(chuàng)新與真誠(chéng)，守護(hù)著郴城百姓穩(wěn)穩(wěn)的幸福。
（羅麗 崔晨）
